• Service Management in der Informationstechnology


    In Zeiten von Digitalisierung und Multimedia ist eine leistungsstarke IT für jedes Unternehmen nicht nur für die Prozessoptimierung im Betrieb wichtig, sondern oft auch Wettbewerbsfaktor.

    Service-Management oder Dienstleistungsmanagement ist ein Verfahren zur Optimierung von Dienstleistungen und stellt als Bereich innerhalb des Supply-Chain-Managements (Lieferkettenmanagement) die Schnittstelle zwischen dem Verkauf eines Produktes und dem Kunden dar.


  • Projekt Management für Ihre IT Organisation


    Im Team gemeinsam ein Ziel verfolgen, ein Problem lösen oder eine Aufgabe erledigen – das erfordert gutes Projektmanagement.

    In zahlreichen Unternehmen nimmt die Projektarbeit an Bedeutung zu. Viele Arbeitgeber haben die Vorteile der Projektarbeit erkannt und nutzen diese, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Das bedeutet auch, dass grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement gefragt sind – auf verschiedensten hierarchischen Ebenen.

    Wir stellen Methoden vor, beraten, begleiten und geben allgemeine Tipps, damit das Projekt ein Erfolg wird…

  • Business Agility


    Als Coach und Berater für Agile Projekte und Betriebsumsetzung helfen wir Unternehmen bei der Einführung von Agilen Werten, Prinzipien, Praktiken, Methoden und Scaled Agile Frameworks.

Service Management Beratung

Wir analysieren, optimieren und automatisieren Ihre Geschäftsabläufe

Die einfache und reibungslose Inanspruchnahme von Services durch Kunden und Partner ist das Ziel jedes Unternehmens und beweist zugleich, dass die Komplexität der darunter liegenden IT-Organisation vollständig beherrscht werden muss.

Die Voraussetzung dafür ist eine IT-Organisation, die nachvollziehbar, messbar, steuerbar und vergleichbar ist.

Nur so können Sie die vorhandenen Mittel - Zeit wie Geld - optimal einsetzen.

Schaffen Sie Klarheit!

 

Projekt Management für Ihre IT Organisation

Wir analysieren, optimieren, implementieren und Coachen Ihr Projektmanagement!

Das Business muss immer schneller auf Marktänderungen reagieren und das Geschäftsmodell muss sich an die sich stetig ändernden und neuen Anforderungen ausrichten.

Strategisches Projektmanagement (Portfoliomanagement)

Die Verknüpfung von technischen, sozialen und wissens Komponenten und dessen Anwendung wird zum Erfolgsfaktor

Systemisches Projekt- / & Wissensmanagement

Nicht nur neue Modelle, Verfahren, Methoden & Werkzeuge bringen Vorteile

Es gilt die PS auf die Straße zu bringen!

Business Agility

Business Agility

“die Fähigkeit, ungewissen internen und externen Veränderungen proaktiv oder reaktiv mit dem Ziel zu begegnen, durch erhöhte Reaktionsgeschwindigkeit Wettbewerbsvorteile zu erlangen. … durch Innovation von Produkten, Prozessen, Organisationen und Systemen” 

Scrum in Practise : Scrum Master und Agile Coaches

Um ehrlich zu sein: Wir lieben Scrum. Und arbeiten auch selbst nach Scrum. Für unsere Kunden übernehmen wir in ihren Projekten oft auch die typischen Rollen die in einem Scrum Team gelebt werden. Scrum Master oder Product Owner. Oft befähigen wir auch Teams als Agile Coach darin Scrum oder nah an Scrum angelehnte Methoden wie Kanban anzuwenden. Wenn Du Scrum erfolgreich einsetzen möchtest stehen wir dir gerne im Daily Business oder als Coach zur Verfügung.

Agile Organisation und Transformation 

Du willst Agilität nicht nur in einem Projekt oder in einem Team umsetzen, sondern deine ganze Organisation hin zu Agilität aktivieren und transformieren? Dann stehst du vor einer Herausforderung vor der sehr viele unserer Kunden stehen. Oft steht man vor der Frage: Welche Methode setzte ich um? Wo fange ich an? Wer ist wirklich geeignet die Agile Transformation und Organisation umzusetzen? Hier kommen wir ins Spiel. Wenn man ehrlich ist, die Unternehmen die heute wirklich erfolgreich sind leben Agilität schon lange: Bei Amazon sind weltweit über 3.000 Scrum Teams im Einsatz, und beispielsweise Tesla arbeitet nur nach Scrum. Insofern worauf wartest Du noch? Wir helfen dir dabei.

Agiles (Hybrides) Projekt-/ Service Management

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass klassische Methoden des Projektmanagements an ihre Grenzen stoßen. Mehr und mehr werden teilweise oder ganz auf agile Methoden des Projektmanagements gesetzt. Wir beherrschen alle Agilen, klassischen und hybriden Methoden. So helfen wir dir dabei das richtige Methodenset auf dein Projekt anzuwenden. Egal ob Konzeption oder operative Projektarbeit wir helfen Dir dabei dein Projekt erfolgreich zu machen.

 

TDC